Detienen a dos integrantes de brigada contratista de Edesur por presunto cobro ilegal a clientes

La Policía Nacional arrestó a dos empleados de una brigada contratada por Edesur, señalados de solicitar dinero a usuarios a cambio de realizar trabajos. La empresa reiteró que esos servicios no requieren pagos directos.

Santo Domingo.— Edesur Dominicana informó este viernes que dos integrantes de una brigada de la empresa Delmar, contratista de la distribuidora para la ejecución de trabajos y servicios técnicos, fueron detenidos por la Policía Nacional por su presunta participación en la solicitud de dinero a clientes a cambio de realizar labores que no requieren pagos directos.

La empresa aseguró que colaborará plenamente con las autoridades para esclarecer los hechos y establecer las responsabilidades correspondientes, al tiempo que reiteró su compromiso con la transparencia, la ética institucional y la protección de los derechos de sus usuarios.

El Fuente: Nacional

Edesur recordó que, bajo ninguna circunstancia, los clientes deben entregar dinero a las brigadas o técnicos que realizan trabajos en representación de la empresa. Advirtió que cualquier solicitud de pago directo constituye una actuación irregular que debe ser denunciada de inmediato.

En ese sentido, exhortó a la ciudadanía a reportar cualquier intento de cobro indebido, extorsión o conducta irregular por parte de brigadas o personal técnico, a través de su Call Center al 809-683-9393, del portal energiasinfraude.com.do, así como mediante sus redes sociales y buzones de sugerencias.

La distribuidora reafirmó su política de cero tolerancia frente a cualquier acto de fraude, corrupción o extorsión que perjudique a sus clientes y aseguró que continuará fortaleciendo los mecanismos de prevención, detección y sanción de este tipo de prácticas.